点此给凉山网发送邮件

重庆男子天天点外卖获赔200元后,疑被美团歧视拉入黑名单

科技数码城市小玩家2019-04-29 11:01:34

据”要闻望远镜“4月27日报道,近日,重庆,张先生由于工作繁忙几乎天天都点外卖,但如今无法下单怀疑被美团外卖拉黑。张先生联想到前期收到的美团准时宝赔付累计200多元,怀疑是美团外卖歧视自己。美团重庆分公司回应并无此事,张先生被封号是因为系统判定他为某商家刷单。

张先生由于工作原因,天天在美团上点外卖,但最近他很恼火,每次要下单了就无法正常支付。同一时间同一地点同一商家,别人都可以,为什么自己就不行?用其他人的手机登录自己的账号,张先生依旧无法下单,因此怀疑是被美团拉入了黑名单,他很气愤,这就是对消费者权益的侵害。

张先生每次点外卖都会购买准时宝服务,如果外卖没有按时送达,自己就会收到相应的赔偿,几次下来已经被赔付249元了。他怀疑是自己被赔的钱太多了,美团就禁止自己再购买。但张先生和买家毫无利益瓜葛,每次能不能赔取决于外卖小哥能不能准时送达,并不是自己人为操控的。

之后,张先生接到过美团客服的一个电话,被要求不要在同一家店里连续几天下单。张先生认为自己作为消费者有选择自由,就杠上了,偏偏要连着几天都点一家的外卖,结果有一天就下不了单了。

对此,美团客服说他们也意识到张先生的账号存在异常,但这和准时宝获得理赔完全没关系,他们不会因为区区几百元钱针对张先生。美团最近眼里打击刷单行为,系统看到张先生连续几天点同一家外卖,又与商家有电话联系,因此判定他在刷单所以封号。之后他们会联系技术部门找出原因,并对给张先生带来的不便表示歉意。

消费者选择的权利不应该被人为或者技术原因限制,希望美团能够早点修改此类漏洞。

网友评论:

@游戏小食堂:这个人就是占小便宜,作为外卖小哥我来解释下。为啥基本一个商家,这个商家他的单一直做不出来,一直迟送到,作为正常的消费者,几次之后肯定不会再点这家。而且正常的顾客点餐不会每次点都会给商家打电话,而他都每单都会给商家打电话,就是超时没送达急着吃也是优先联系骑手,可以肯定的是他不但帮商家刷单了,而且还和商家合伙每次打电话给商家告诉商家注意他的单,并故意让商家出餐慢点导致不能准时送达,然后利用准时宝赔付。

@周疑:买了保险必须赔偿!正常

@浪雪儿:没毛病,你可以选择买不买,平台亦可以决定卖不卖

这件事情你怎么看?留下你的看法吧!

(实习编辑:大高)

图片来源于网络侵删

请先登录

全部评论

最新 /  最热

橘子2019-04-29 05:39

故意骗钱还有脸说,天天订没问题,天天订他家也没问题,问题是明明知道会超时还不提前订,是何居心
4回复

人生如若初相逢2019-04-29 03:29

美团就是故意封的,只要你在一家三口里下的单多了给的好评多了,就给你封号还没法解的那种我就被封过
11回复

(〒Д〒人 )求雨2019-04-29 07:44

美团是随机派骑手的,不是永远一个人骑手!天天点一家没问题啊!所以!你就是骗赔偿金的垃圾
22回复

日出日落2019-04-29 06:53

正常买家很少会去买准时赔
4回复

你困住我年深久月2019-04-29 07:29

做为一名骑手来说,商家出餐慢不能说是骑手的问题,因商家出餐慢导致的超时骑手配送费还要被扣一半
20回复

凉山网友2019-04-29 04:56

这家好吃当然要一直点啊,还非得买别家不好吃的
9回复

人生没有回头路2019-04-29 04:20

站点内部都可以自己随便刷单,为了商家能提高点餐率
4回复

sun2019-04-29 06:46

天天迟到天天点,这人脑子没问题吧
13回复

飘着的叶2019-04-29 03:23

我不做你生意还不行?
3回复

沈世明2019-04-29 06:57

超时赔付是你买了准时宝的,在超时30分钟后才赔付,不是超时1分钟就赔付,请问超过半小时的餐有多好吃?
20回复

白小妹2019-04-29 05:51

嗯嗯
22回复

春晓2019-04-29 06:25

有问题
7回复

谭松(工作号)2019-04-29 10:05

晕,你个你呀。
19回复

做一个铁人2019-04-29 06:35

吃外卖,就别怕等,要不就别吃外卖,一般也不会晚很多
1回复

个人坚强▃_2019-04-29 04:03

下雨天最恶心的人就是刻意买准时宝,出不了餐的商家来搞。真的受不了。而已不是一次两次了。
9回复

Mr。 Z2019-04-29 06:52

还买准时宝,好像就你一个人点美团,你要求骑手准时送到,人家骑手一天天就送你一单?花几块配送费,花出存在感了
16回复

光茫四起2019-04-29 05:46

那个商家每次都出餐慢,建议哪个商家出餐慢,客人点哪个商家的餐没有准时宝陪偿,不就得了,还是美团自己贱,搞什么准时宝
15回复

银杏叶2019-04-29 03:12

那次我点了一个外卖我告诉送外卖的 到点再给我点送达 不要提前点
2回复

青草池塘2019-04-29 04:30

此人有严重问题
5回复

NS2019-04-29 03:08

垃圾平台
6回复

小丸子2019-04-29 04:24

我都点饿了么
17回复

时间上的美食2019-04-29 08:38

饿了么欢迎您
1回复

小小的幸运2019-04-29 06:48

白吃=白痴,人≠动物,不是所有动物对同类残忍,何况人?
12回复

梦晓ヶ微光ヅ倾城2019-04-29 08:11

这种骗保的还敢大摇大摆的上新闻 要脸不
21回复

想过烧名字2019-04-29 10:48

不管是不是小聪明,人家不做你生意,拜拜
16回复

黑山老妖2019-04-29 10:57

买了保险必须陪没毛病,但是我觉得你就是想白吃白喝
12回复

大哥哥你好12019-04-29 08:14

这人要拉黑他,不然越来越多人,贪便宜
6回复

小哥@-}--2019-04-29 05:35

反正受害的都是外卖员
1回复

中华 丁礼静2019-04-29 04:52

连续几天点一家的外卖 吃不腻啊
10回复

卐追梦卍2019-04-29 05:54

自己点餐,故意给自己的餐迟做,了解一下
10回复

|浮躁的心~zZ2019-04-29 05:38

我也经常点一个商家的餐。原因是其他商家的味道不好。
4回复

﹏④葉草2019-04-29 04:01

被人商家投诉多了当然可以拉黑
15回复

陈正刚2019-04-29 04:24

美团客服就是狗屁
23回复

啦啦啦啦啦啦啦2019-04-29 05:20

你要没刷单还有鬼了,还有就是联合商家骗准时保,遇到这样的多了去
5回复

泪殇、心伤2019-04-29 09:25

别紧着美团一家坑啊!去坑坑饿了么!
18回复

夏日、芬芳2019-04-29 04:09

还不能在一家饭店天天吃饭吗 美团
1回复

 晴天宝宝2019-04-29 07:15

中午点外卖购买准时保绝对不花钱吃饭不信你试试
15回复

小仙。2019-04-29 05:25

形容自己特别能吃% A美团把我号封了说怀疑我刷单
20回复

ヾPeron 、Ken2019-04-29 07:50

这杂毛太贱了,明显就是知道这家距离远出餐慢,故意次次点这家然后买准时保险能贪几块钱便宜,封得好,
9回复

卐追梦卍2019-04-29 05:28

我想说能叫送外卖的陪你200多块的还是人吗?
19回复

风声2019-04-29 04:12

天天在一家点餐,说明人家味道好,有问题吗
11回复

陶笛阿丢2019-04-29 06:24

客户和商家串通一气,坑骑手!恶心的客户,还有脸贼喊捉贼!
9回复

天府少侠2019-04-29 06:20

这种人就该拉入黑名单!我就希望这样的永久点不成外卖!美团做得对!
9回复

Sven2019-04-29 04:00

连续几天在一家就不行了,那我一天在同一家连续下几单的是不是要被抓了!
3回复

七秒鱼2019-04-29 08:10

昨天刚点家外卖,迟到半个多小时才送到,赔了5块钱……% A简直无语??同样是那家店,点了好几次了,就他一个人送迟到
17回复

sbzl2019-04-29 03:26

你以为超时是美团陪的钱吗,都是外卖小哥的钱,对美团来说超时越多越好。陪你200多扣小哥不低500
10回复

寄居蟹2019-04-29 04:55

1 刷单嫌疑很大!% A2 美团客服跟你说了不要在每天下同一家商家,你不听!怪谁?
18回复

吴羽2019-04-29 10:44

我用美团两年多,除了太晚下单都不用准时宝,天气不好就不用美团,两年下来超时不过10单,准时宝就忘记下单超过吃饭时间有用外,平常就是浪费钱啊(* ̄m ̄)
18回复

殇之傀儡2019-04-29 04:45

这有恶意骗保的嫌疑,正常人明知道经常会晚都不会再订这家了。
14回复

沈世明2019-04-29 06:31

有的人买了准时宝,骑手送餐超时了,但不到赔付要求的时间,就故意不接电话,或者接了电话磨磨唧唧不下楼等够需要赔付的时间才来取餐,这样就能拿到赔付的钱。
6回复

过客2019-04-29 10:41

外卖太垃圾,老夫去店里,吃,同样的东西便宜,三分之一,不给饿了么,美团抽水,抵制外卖人人有责。
24回复

酥梨好甜啊2019-04-29 08:51

有的时候不买准时宝,就送的特慢,能比预计时间晚一个多小时。
21回复

塔里木2019-04-29 06:00

这种物非人为!同样的外卖平台,只要自己送的餐送到客户手中!起码你没要求几点吧!要是这样的话!我会把户主叫出来!你卡一个赔率有意思,穷死了?脸都不要了!
18回复

逍遥子2019-04-29 04:57

作为外卖员!感觉有些顾客就是非常没素质的!就应该拉黑!不服务你
16回复

橘子2019-04-29 05:58

我从来不买这个准时宝,也不想获赔那点钱,多等等也无妨,或者也可以提前订,何必对外卖小哥这么残忍
9回复

云淡风轻2019-04-29 05:23

还以为美团没有拉黑方案!我们这边有个订餐就给差评的都不拉黑!而且每次给差评的原因都是要好评!不管你要没要都是差评!
24回复

流连★那一抹阳光2019-04-29 05:32

要是和商家合伙可不可以骗到钱?比如说提前约好,故意慢慢做,耽误送餐时间,这样肯定准不了。
8回复

你若盛开 清风自来2019-04-29 07:11

送达时间不是APP自动计算的吗,要么自己往后推迟,反正我用美团是这样认为的,而且准时保有的是商家送的,我从来自己不买,有次有个店商家送过准时保,延迟了11分钟,赔了5块钱。
25回复

辉煌2019-04-29 04:09

今天收到一个无缘无故的差评,从商家接单到我送达18分钟,这个人给我来了一个提前点送达,我就想问我为什么要提前点呢?那玩意好玩?还有就是你住的是心内科的病房,好好保重吧!
9回复

枯华时光2019-04-29 04:45

有点恶意刷赔偿省钱的嫌疑,你对这家不满意不换一家吃?做菜的估计刚好卡到出餐时间,导致送餐的不闯红灯送不到那种,次次迟到赔偿,平台倒是无所谓,但外卖员就遭了
4回复
查看更多评论